MIS MEJORES DESEOS – JAIME ESPARZA RHÉNALS
28 de diciembre de 2020PIENSA COMO UN GANADOR – JAIME ESPARZA RHÉNALS
7 de enero de 2021
TERMINOS Y CONDICIONES
Los presente “Términos y Condiciones” contiene los parámetros de participación, así como las exclusiones,restricciones de la actividad promocional denominada “BINGO SU RED APP” (la “Promoción”), los cuales seránvinculantes y oponibles a todas aquellas personas que participen en la Promoción (los “Participantes”), quienesmediante su participación, en los términos que aquí se establecen, declaran entender, reconocer y aceptar integralmente estos términos y condiciones, como también los procedimientos y sistemas establecidos por elOrganizador. Cualquier infracción o incumplimiento por parte de cualquier Participante, podrá dar lugar a su exclusión de la Promoción y/o a la revocatoria de los premios.
- Organización y alcance.
La Promoción es organizada por MATRIX GIROS Y SERVICIOS S.A.S. (SU RED), sociedad identificada con NIT 800.327.256-8, domiciliada en Bogotá, D.C. (el “Organizador”).
El propósito de la Promoción es impulsar el uso de la APP y WEB SU RED del organizador y fortalecer el vínculo con el usuario, la misma se difundirá por medio de piezas audiovisuales en radio y medios digitales. - Forma de participación.
La promoción será válida únicamente para los usuarios que realicen recargas iguales o superiores a veinte mil pesos ($20.000) en el bolsillo de la APP y WEB SU RED.
Por cada veinte mil pesos ($20.000) se asignará un cartón para participar en el bingo según las fechas indicadas en el numeral 6. - Vigencia de la promoción.
La promoción inicia y será válida desde las 00:00 del treinta y uno (31) de diciembre de 2020 hasta las 11:59:59 del dos (2) de marzo de 2021. - Territorio.
La Promoción es válida únicamente para el territorio de la República de Colombia. - Participantes.
Usuarios que se registren o se encuentren previamente registrados en la APP y WEB SU RED y realicen recargas iguales o superiores a veinte mil pesos ($20.000) en el bolsillo de la APP y WEB SU RED.
Pueden participar en la Promoción personas naturales plenamente capaces, mayores de 18 años, residentes en Colombia que cumplan con los requisitos y condiciones establecidos.
La participación en el bingo es gratuita. - Mecánica
Los usuarios que realicen recargas iguales o superiores a veinte mil pesos ($20.000) en el bolsillo de la APP y WEB SU RED durante la vigencia de la promoción podrán participar en los siguientes bingos.
Por cada veinte mil pesos ($20.000) se asignará un cartón para participar en el bingo según las fechas indicadas en el numeral 6.
Bingos y premios:
• Bingo pleno
• Bingo figuras S-U-R-E-D
• Bingo cuatro esquinas
Para realizar los bingos se tendrán en cuenta las bases de datos recopiladas a través de la APP y WEB SURED. Las tablas ganadoras serán seleccionadas por un generador de numero aleatorio debidamente certificado(tómbola digital), que a su vez estará conectado a la pantalla de la fan page de Su Red en Facebook, para surespectiva divulgación entre los asistentes del evento. Los ganadores recibirán un mensaje automático víamensaje de texto SMS, notificaciones push y vía correo electrónico informándoles que son ganadores del sorteo respectivo y uno de nuestros asesores se comunicará para realizar el proceso de entrega del premio en la semana siguiente al sorteo para que el ganador pueda aceptar el premio y sea notificado o reemplazado por el suplente en caso de no cumplir con los requisitos del sorteo. El ganador se contactará vía telefónica con el finde notificar y determinar la aceptación del premio. Al mismo tiempo se visualizará en pantalla el ID del cartón ganador de cada sorteo.
Son noventa y tres (93) ganadores principales con 4 suplentes cada uno y cuarenta millones trescientos mil pesos ($40.300.000) en Bonos Navidad de Sodexo en total, los ganadores no podrán reclamar premios de bingos posteriores si se encuentra pendiente su definición como ganador en un bingo anterior (no ha sido posible su contacto o no ha reclamado el premio).
Modelo desempate:
Si se presentan múltiples ganadores en un sorteo promocional de bingo, para el desempate el software del bingo asignará a cada ganador una balota de la primera letra del juego “BINGO” es decir la letra “B” junto con un número, las cuales serán sorteadas entre ellas, la primera balota seleccionada determinará el único ganador.
Por otra parte, se seleccionará cuatro (4) ganadores suplente, mediante otro sorteo, empleando el uso de una tómbola virtual la cual estará compuesta por las bases de datos de los participantes de cada sorteo, exceptuando al ganador, dicho sorteo elegirá el suplente el mismo día del sorteo del bingo. Es decir, por cada ganador, se seleccionará cuatro (4) suplentes.
El premio se entregará en Bonos Navidad de Sodexo en un punto físico de atención al usuario estipulado por el organizador dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes a la celebración de cada uno de los sorteos del bingo.
En caso que los sorteos deban ser reprogramados por motivos ajenos a la voluntad del Organizador, este solicitará la debida autorización a Coljuegos y se procederá a informar esta circunstancia a través del sitio web: www.sured.com.co y redes sociales, donde igualmente serán publicadas las nuevas fecha de cada sorteo.
- Restricciones de la Promoción.
Además de las restricciones especiales contenidas en otras secciones de estos Términos y Condiciones, las siguientes restricciones aplican para la promoción:
• No se realizarán cambios de los premios. Si los premios presentan alguna anomalía y/o defecto de fábrica debe ser tramitado por garantía.
• Los premios no podrán cambiarse por dinero.
• Los premios son personales e intransferibles, por lo que no se podrán ceder, negociar, vender o transferir a ningún título.
• Los premios serán entregados exclusivamente a los participantes que ganen el título de posibles ganadores, quienes para recibirlos deberán cumplir con las disposiciones de aceptación y entrega de los premios en estos Términos y Condiciones.
• No habrá pago de “Ganancia Ocasional”. Esta debe ser asumida en su totalidad por el posible ganador.
• El Organizador no es responsable, bajo ninguna circunstancia, en caso de pérdida, robo o uso no autorizado de los premios entregados durante la promoción.
• No se realizarán cambios o modificaciones sobre los premios.
• Solo participarán usuarios que realicen recargas iguales o superiores a veinte mil pesos ($20.000) en el bolsillo de la APP y WEB SU RED.
• No es acumulable con otras promociones ni podrán ser intercambiados por dinero o cualquier otra contraprestación.
• El premio será entregado única y exclusivamente a la persona registrada y que efectúe recargas a Mi Bolsillo dentro de la APP y WEB SU RED. - Entrega de los premios.
La entrega de los premios se hará de la siguiente manera:
Los sorteos de los bingos podrán verse atreves de un link el cual remitirá a la trasmisión del sorteo.
Dicho link será puesto en conocimiento por parte del organizador a los participantes, mediante cualquiera deestos canales y se comunicarán además vía telefónica:
• Redes sociales
• Mensajes de texto
• Mediante la APP del organizador
• Push Notification de la APP
La entrega de cada uno de los premios se realizará dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes a los sorteos y será exclusivamente en la ciudad de Bogotá y/o donde el Organizador disponga. El Organizador no asume ningún costo y/o gasto, etc. asociado a traslados de los posibles ganadores para reclamar sus premios, así como tampoco asumirá ningún costo y/o gastos, etc. de traslado de los premios a un lugar diferente al lugar asignado por el Organizador.
Los participantes que sean seleccionados como posibles ganadores, serán contactados a través de correo electrónico y al teléfono registrado. El ganador deberá presentar su documento de identidad, fotocopia del documento de identidad con el correo electrónico y célular al operador para su cobro, el ganador tendrán un (1) año para para reclamar el premio en el lugar designado por el Organizador conforme lo establece la normatividad vigente.
En caso de dificultades técnicas para la recepción del premio, los posibles ganadores podrán ponerse en contacto al correo electrónico servicioalcliente@sured.com.co siempre que lo hagan dentro de los términos previstos en estos Términos y Condiciones para reclamar los premios. - Límites de responsabilidad.
Los participantes aceptan que, en la medida en que la ley aplicable lo permita, el Organizador no será responsable por aquellos eventos cuya ocurrencia no dependa del Organizador y que impidan la ejecución de la promoción. La limitación de responsabilidad acá mencionada incluye, pero sin limitarse, los siguientes:
a. Daños y/o perjuicios, de cualquier tipo, que pudieran sufrir los participantes y/o terceros, en sus personas y/o bienes, con motivo de y/o con ocasión de su participación en la promoción.
b. Fallas en la red telefónica, conexiones de internet, fallas de los servicios postales, por desperfectos técnicos y/o por errores humanos, errores de digitación y/o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir y/o alterar y/o impedir y/u obstaculizar el contacto y/o comunicación con el participante y/o el desarrollo de la promoción a los efectos de proceder al trámite para la participación en la promoción, asignación de los descuentos.
c. Daños y/o perjuicios que pudieran sufrir los participantes por su descalificación de la promoción, cuando esta deriva de la falta y/o incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos en estos los Términos y Condiciones, y/o por el incumplimiento en tiempo y forma de los requisitos exigidos bajo esta promoción para la participación y asignación de los descuentos.
d. El Organizador no será responsable ni reintegrará al participante costo y/o gasto alguno en que este incurra en razón de su participación en la promoción, ni por cualquier otra causa.
e. Sucesos cuya ocurrencia dependa de terceras personas, incluidos aquellos sucesos que impidan al participante la obtención del descuento.
f. Errores de digitación y/o falta de datos de contacto que pudieran interrumpir y/o alterar y/o impedir y/u obstaculizar el contacto y/o comunicación con el participante ganador. - Facultades del Organizador.
Adicionales a las establecidas a lo largo de estos Términos y Condiciones, el Organizador tendrá, en cualquier momento, las facultades que se indican a continuación previa autorización de Coljuegos, las cuales los participantes declaran aceptar, entender y reconocer mediante su participación en la promoción:
a. El derecho a suspender, modificar o terminar la promoción cuando surjan circunstancias imprevistas no atribuibles al Organizador de fuerza mayor y caso fortuito incluyendo pandemias, desastres naturales, etc., y que el criterio mismo justifique, sin previa notificación a los participantes y sin que surja para estos derechos a reclamo alguno.
b. El derecho a descalificar a los participantes que se encuentren manipulando la promoción de cualquier manera y/o se tenga sospecha de manipulación, o a quien incumpla estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de las acciones legales que el Organizador pueda iniciar contra quienes incurran en las conductas antes descritas.
c. El derecho de modificar, ampliar y/o aclarar los presentes Términos y Condiciones y/o cualquiera de los procedimientos relativos a la promoción, antes o durante el desarrollo de la promoción.
d. El derecho de interpretar unilateralmente estos Términos y Condiciones, circunstancia que los participantes aceptan por el solo hecho de participar en la promoción. - Datos personales.
Los Participantes autorizan de manera previa, expresa e informada, sin derecho a compensación alguna, al Organizador y a quien este designe, a recolectar y procesar sus datos personales (nombre, número de documento de identificación, dirección, e-mail y teléfono), a utilizar dichos datos para que los participantes sean contactados en relación con su participación en la promoción, y a publicar su nombre en los medios masivos de comunicación que el Organizador y/o quien este designe determinen. Salvo lo establecido en este reglamento, los datos personales suministrados serán utilizados única y exclusivamente para las actividades asociadas a las empresas que conforman el Grupo Empresarial al cual pertenece el Organizador como lo son Matrix Seguros LTDA, Matrix Créditos S.A.S., Matrix Tech S.A.S. y Matrix Kassier S.A.S y Matrix Grupo Empresarial S.A.S, durante el tiempo que el Organizador y/o quien este designe determinen. El Organizador garantiza la confidencialidad y seguridad de esos datos personales de acuerdo con sus políticas de manejo y privacidad de la información y en cumplimiento de la legislación aplicable. El Organizador será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales recibidos de los participantes con motivo de la promoción. El Organizador recopilará los datos personales en un archivo seguro y confidencial, y los utilizará para las actividades asociadas a la promoción y para las actividades asociadas a la explotación comercial de las marcas del Organizador, en total cumplimiento de sus políticas de manejo y privacidad de la información, la legislación vigente y las condiciones aquí informadas. La participación en la promoción y el registro de los datos personales ante el Organizador serán interpretados como el entendimiento del participante del reglamento, y el consentimiento previo, expreso e informado para el uso de los datos personales del participante. En caso de incomprensión, dudas y/o desacuerdo con algún elemento de este reglamento, el participante deberá abstenerse de participar en la promoción. En caso de dudas, consultas o reclamos relacionados con sus datos personales, los participantes pueden dirigirse al Organizador según lo establecido en la Política de tratamiento de la Información del Organizador, la cual podrá ser consultada en el sitio web: www.sured.com.co Los participantes pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales y revocar el consentimiento otorgado con la aceptación para el tratamiento de sus datos personales, según lo establecido en la Política de Tratamiento de la Información del Organizador. Si el participante decide ejercer el derecho a que sus datos no sean utilizados por el Organizador y que los mismos sean suprimidos, el participante acepta que renuncia a continuar participando en la Promoción. - Autorización para uso de imagen y otros.
Los participantes autorizan al Organizador y/o a quien este designe para que realicen tomas fotográficas y/o de video de su imagen, o para que lleven a cabo grabaciones magnetofónicas de su voz, y las publiquen en cualquier medio, ya sea televisivo, cinematográfico, radial, gráfico, Internet, etc., o cualquier otro medio. Con su participación en esta promoción, los participantes aceptan, si así les es requerido por el Organizador, que se les tomen fotografías que podrán ser utilizadas por el Organizador en la labor de promocionar sus productos.
Los presentes términos y condiciones se emplearan de igual manera en la pauta publicitaria. Estos términos los encuentra en el sitio web: www.sured.com.co.
